top of page

عزيزي العميل،

تهتم الشركه بحماية بيانات المستفيدين من خدماتها وأنظمتها، والحفاظ على خصوصيتهم وذلك بتطبيق الضوابط الإدارية والتدابير التقنية اللازمة، وفقاً لما ذكر في الأنظمة واللوائح والقرارات والسياسات ذات العلاقة.
ونودأن نعلمك بأنه تم تحديث سياسة الخصوصية في شركتنا بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية.

لمزيد من التفاصيل حول هذه التحديثات والمعلومات التي تم جمعها، يرجى الاطلاع أدناه :

 

نشكرك على ثقتك المستمرة في خدماتنا.

اداره شركه اراده الطفل الطبي للتأهيل

الامتثال

مواقعنا وخدماتنا عبر الإنترنت مخصصة للمستخدمين المقيمين في المملكة العربية السعودية. نحن نلتزم بجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في هذه الولاية القضائية.

كيف نستخدم المعلومات الشخصيه الخاصه بك :

مواقعنا وخدماتنا عبر الإنترنت مخصصة للمستخدمين المقيمين في المملكة العربية السعودية ("المملكة العربية السعودية"). نحن نلتزم بجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها في هذه الولاية القضائية.

مع من نشارك معلوماتك الشخصيه :

لن نكشف عن المعلومات الشخصية لجهات خارجية باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه أو وفقاً لما يسمح به النظام أو يقتضيه أو أي محكمة ذات سلطة قضائية.

 

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق وتعطي موافقتك على إفصاحنا عن المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. على وجه الخصوص، أنت تدرك أنه إذا طلبت منا طلب إذن الدفع من شركة التأمين الخاصة بك، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلومات طبية حساسة لشركة التأمين الخاصة بك، بما في ذلك تفاصيل العلاج أو المنتجات المطلوبة، وأنت توافق على هذا الكشف. أنت تدرك أنه قد يتم نقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة التي تقيم فيها للمعالجة بواسطتنا، وتوافق على هذا النقل.

 

قد نكشف عن المعلومات الشخصية، والتي قد تتضمن معلومات شخصية حساسة:

 

  •  لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات؛ هؤلاء هم في الغالب أعضاء في المجموعة، ومع ذلك يمكن استخدام موفري الخدمات السحابية من الجهات الخارجية لتخزين ومعالجة استشارات الفيديوية أو ما شابه ذلك؛

  •  لأعضاء مجموعتنا؛

  •  للسلطات التنظيمية أو الحكومية أو القضائية المختصة استجابة لطلب ملزم نظاماً أو التزام الامتثال النظامي أو في السعي لتحقيق مصالح عامة كبيرة مثل تحديد الأمراض المعدية ومكافحتها؛

  • إلى خدمات الطوارئ أو غيرهم من مقدمي خدمات التدخل المتخصص، إذا اعتقدنا أنك أو أفراد آخرين من الجمهور قد تكونون في خطر وشيك؛

  •  لمزود التأمين الطبي الخاص بك، إذا طلبت منا القيام بذلك لأغراض الفوترة ونقدم خدمة فواتير مباشرة في ذلك الوقت؛

  • إلى الجهات الخارجية التي تحتفظ بقواعد البيانات التي نحتاج إلى الرجوع إليها لمقارنة معلوماتك؛

  •  إلى أخصائي رعاية صحية آخر لأغراض ضمان توفير وتعزيز العلاج الطبي المستمر أو خدمات الرعاية الصحية أو توفير الأدوية؛

  • ‌للتواصل مع المرضى بشأن رعايتهم أو رفاههم؛

  • ‌ للتواصل مع أفراد الأسرة وغيرهم من المشاركين في رعاية المريض؛

  • ‌ لإجراء البحوث الطبية أو المشاركة فيها؛

  •  لأغراض الصحة العامة؛

  • ‌ وفقًا للممارسات المهنية المعتادة والمعترف بها فيما يتعلق بالظروف والتي يسمح بها النظام؛ أو إذا كانت هذه المعلومات معروفة بالفعل للجمهور من خلال الكشف النظامي من جانبك أو من قبل ممثليك النظاميين.

  • ستخضع أي جهة خارجية تعمل كمورد لنا أو مقاول من الباطن لواجب السرية ملزم لها نظاماً وسنحرص على وجود التزامات على تلك الأطراف الثالثة للحفاظ على أمان معلوماتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر بخلاف الغرض الذي من أجله قد ثمتا بتعيين تلك الجهة الخارجية (مثل تقديم خدمات الاستضافة).

أمن المعلومات :
نحن ملتزمون بحماية المعلومات التي تزودنا بها، ولقد قمنا بتطبيق سياسات وقواعد أمنية وتدابير فنية لحماية المعلومات الشخصية التي نمتلكها تحت سيطرتنا، وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها. تم تصميم التدابير الأمنية لمنع الولوج غير المصرح به، والاستخدام غير السليم أو الكشف، والتعديل غير المصرح به والإتلاف غير المشروع أو الخسارة العرضية. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقصر الاطلاع على معلوماتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والجهات الخارجية الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفة تلك المعلومات. ستقزم تلك الأطراف بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

الاطفال :

نحن ملتزمون بحماية احتياجات الخصوصية للأطفال ونشجع الآباء والأمهات والأوصياء على القيام بدور نشط في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. ومع ذلك، نظراً لطبيعة الخدمات الطبية، قد تكون خدماتنا مفيدة للأطفال وقد تكون القدرة على الولوج إلى خدمات معينة عبر الإنترنت أكثر ملاءمة وأقل إرهاقًا من الحصول على الخدمات في بيئة وجهاً لوجه. بموجب شروط استخدام الخدمات الإلكترونية، نطلب من أي شخص ينشئ حساباً ألا يقل عمره عن 16 سنة وأن يثبت لنا أي شخص ينشئ حساباً نيابة عن طفل أنه الوالد أو الوصي المسؤول نظامياً على الطفل.

​الاحتفاظ بالبيانات :

  • سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً للرد على أي استفسارات أو شكاوى، ولتحسين الخدمات التي نقدمها لك، وللامتثال لأية التزامات نظامية قد نخضع لها، وللامتثال للممارسات الطبية الجيدة والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالاحتفاظ بالسجلات الطبية.

  • لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية، والأغراض التي من أجلها نعالج معلوماتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات النظامية المعمول بها.

  • عندما لا تكون معلوماتك الشخصية مطلوبة، سنضمن حذفها بشكل آمن أو التأكد من أنه لا يمكن الولوج إليها. إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية وطلبت منا سلعاً مادية، مثل الصيدلية الإلكترونية، فسوف نحتفظ فقط بالبيانات الشخصية المتعلقة بالمعاملة طالما كان ذلك ضرورياً، مع مراعاة طبيعة المعاملة، ما لم يُطلب منا الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول بموجب النظام.

نشكرك على ثقتك المستمرة في خدماتنا.

اداره شركه اراده الطفل الطبي للتأهيل

bottom of page